Een printertrommel vervang je bij aanhoudende beeldfouten. Vage banen, terugkerende stippen of een grijze waas wijzen vaak op slijtage. Een melding over de drum kan eerder verschijnen, omdat de teller een vooraf bepaald aantal pagina's van het apparaat volgt.
Kijk eerst naar een testpagina. Herhalende vlekken op vaste afstand wijzen meestal op een beschadigd oppervlak of vervuiling in de papierbaan. Verschijnt het probleem alleen bij één kleur, onderzoek dan eerst de bijbehorende toner- en inkjetcartridges, want een defecte cartridge kan hetzelfde beeld geven.
Reinig losse toner voorzichtig met een droge pluisvrije doek. Raak de groene of blauwe fotogeleider niet met je vingers aan. Vet en krassen verminderen de gelijkmatige elektrische lading, waardoor afdrukken streperig worden of lichte zones zichtbaar krijgen.
Vervang toner niet automatisch samen met de drum. Bij afzonderlijke onderdelen bespaar je afval, terwijl je de onderhoudsmelding en afdrukkwaliteit apart kunt beoordelen. Noteer de datum van plaatsing, zodat terugkerende fouten beter te onderscheiden zijn van een nieuwe cartridgefout.